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Datenschutz

Diese Hinweise informieren Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme mit uns.

1. Verantwortlicher

Immofaible GmbH
Rohmerplatz 11
60486 Frankfurt am Main
Vertreten durch den Geschäftsführer Daniel Tesfalem

E-Mail: info@immofaible.de

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Abruf werden die zur Übertragung und zum sicheren Betrieb erforderlichen technischen Daten verarbeitet. Dazu gehören die angeforderte Seite oder Datei, der Zeitpunkt des Abrufs, gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie die IP-Adresse.

IONOS gibt an, Besucherdaten bei der Erhebung zu anonymisieren und die Protokolldaten acht Wochen aufzubewahren. Rechtsgrundlage für die technisch erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, stabilen und zuverlässig erreichbaren Website.

Weitere Informationen: Datenverarbeitung beim IONOS-Webhosting.

3. Hosting-Statistiken

IONOS beschreibt WebAnalytics als Bestandteil seiner standardmäßig aktivierten Erfassung von Websitezugriffen. Dabei werden Zugriffsdaten zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung verarbeitet. Laut IONOS erfolgt dies ohne Analyse-Cookies; die IP-Adresse wird nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert. Grundlage einer dabei erforderlichen Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an einem technisch zuverlässigen Webangebot.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu IONOS WebAnalytics.

4. Kontakt per Formular oder E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, um Ihr Anliegen zu beantworten. Über unser Formular werden je nach Anliegen auch Angaben zur Immobilie, zur gewünschten Wohnform sowie zu Einzug und Mietdauer verarbeitet. Unser E-Mail-Postfach wird bei IONOS betrieben. Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sachgerechten Kommunikation.

Für das Formular verwenden wir Forminator innerhalb unserer WordPress-Website. Die Angaben werden auf unserem Webserver gespeichert und zur Bearbeitung an info@immofaible.de gesendet. Sie erhalten außerdem eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Für gespeicherte Formulareingänge ist eine Aufbewahrungsfrist von 180 Tagen eingestellt. Davon unabhängig richtet sich die Aufbewahrung der E-Mail-Kommunikation und gegebenenfalls entstandener Vertragsunterlagen nach dem jeweiligen Zweck und gesetzlichen Pflichten.

Wir speichern diese Angaben so lange, wie sie für die Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Vertragsabwicklung erforderlich sind. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ist eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, bleiben die jeweils benötigten Daten für diesen Zweck gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für Ihr Anliegen erforderlichen Angaben können wir eine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

4a. Online-Besichtigungstermine

Für die Vereinbarung und Organisation einer Besichtigung verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, den ausgewählten Standort und Termin sowie den Bearbeitungsstatus Ihrer Anfrage. Eine Handynummer können Sie freiwillig angeben, damit wir Sie bei Rückfragen oder kurzfristigen Terminänderungen erreichen. Ohne Handynummer können Sie die Online-Anfrage gleichermaßen absenden. Name und E-Mail-Adresse benötigen wir für die Zuordnung der Anfrage und die Terminbestätigung. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail.

Die Verarbeitung zur Besichtigungsorganisation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Besichtigungen verlässlich zuzuordnen, freie Plätze zu verwalten, Termine abzustimmen und Änderungen mitzuteilen. Teilen Sie uns anschließend mit, dass Sie eine konkrete Wohnung anmieten möchten, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben zur Vertragsanbahnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Terminbuchung dient nicht der Bonitätsprüfung. Einkommens-, SCHUFA- oder Ausweisunterlagen werden dabei nicht angefordert.

Wir verwenden Easy Appointments innerhalb unserer WordPress-Website. Die Angaben werden auf unserem Webserver gespeichert und als Buchungsmeldung an info@immofaible.de übermittelt. Sie erhalten Nachrichten zum Eingang Ihrer Anfrage sowie bei Bestätigung oder Absage. Website und E-Mail-Postfach werden bei IONOS betrieben; der Dienstleister verarbeitet dabei die für Hosting und E-Mail-Zustellung erforderlichen Daten. Zugriff erhalten die mit der Vermietung und der technischen Betreuung befassten berechtigten Personen im erforderlichen Umfang.

Die Buchungsfunktion verarbeitet zusätzlich technische Angaben, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage und Sitzungskennungen. Diese dienen der Zuordnung zusammengehöriger Buchungsschritte und der Absicherung der Funktion. Hierfür erforderliche Sitzungsinformationen werden im Browser verwendet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht insoweit auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Buchungsablauf. Technisch erforderliche Speicherungen im Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Speicherdauer: Reine Besichtigungsdaten löschen wir, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr benötigt werden, spätestens 30 Tage nach Abschluss oder Absage der Besichtigung. Dies umfasst auch die zugehörigen Buchungsmeldungen im E-Mail-Postfach. Entsteht eine laufende Bewerbung oder ein Mietverhältnis, speichern wir nur die dafür weiterhin erforderlichen Angaben nach dem jeweiligen Zweck. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder müssen bestimmte Daten für konkrete Rechtsansprüche erhalten bleiben, beschränken wir die weitere Verarbeitung auf diesen Zweck. Für technische Hosting-Protokolle gelten die unter Ziffer 2 erläuterten Fristen.

Eine Anfrage wird zunächst als offen erfasst; die Vermietung bestätigt den Termin. Eine automatisierte Entscheidung über den Abschluss eines Mietvertrags oder ein Profiling findet im Rahmen der Terminbuchung nicht statt. Eine Terminbestätigung ist keine Mietzusage. Ihre Datenschutzrechte und die Möglichkeit zum Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen sind unter Ziffer 6 beschrieben.

5. Funktionen und technische Sicherheit

Die Website enthält ein Kontaktformular sowie direkte E-Mail-Links. Über das Formular können Sie eine unverbindliche Projekt- oder Wohnraumanfrage stellen. Ein Benutzerkonto, ein Dokumentenupload und ein Online-Vertragsabschluss sind nicht vorgesehen. Bitte übermitteln Sie über dieses erste Anfrageformular keine Ausweis-, Einkommens- oder sonstigen sensiblen Nachweise.

Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Eingaben wird ein technisch eingebundenes Prüffeld (Honeypot) verwendet. Dieser Schutz erfordert keinen externen Captcha-Dienst. Wir setzen auf diesen Seiten keine eingebetteten Karten, Social-Media-Feeds oder Videos ein; die verwendeten Schriftdateien werden von unserer eigenen Domain geladen. Verlinkte Websites werden von ihren jeweiligen Anbietern betrieben.

6. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@immofaible.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Hessen ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Stand: 22. September 2026